BMW Roadside Assistance 0-2 years.

Помощь на дорогах для новых мотоциклов.

В 2015 году компания BMW Motorrad Россия предлагает своим клиентам, владельцам новых мотоциклов BMW Motorrad программу BMW Roadside Assistance. Участники программы в течение двух лет с момента покупки нового транспортного средства у официального дилера BMW, могут рассчитывать на получение своевременной и профессиональной помощи на дороге с возможностью эвакуации транспортного средства к ближайшему официальному сервис-центру BMW Motorrad.


Программа распространяется на транспортные средства, у которых не закончился срок гарантии.


Программа включает в себя множество дополнительных услуг, например предоставление автомобиля в аренду, вызов такси и размещение в отеле. Специалисты BMW Roadside Assistance помогут вам даже в случае прокола шины и окажут поддержку, даже если у вас закончилось топливо. В рамках программы BMW Roadside Assistance возможна транспортировка мотоцикла к официальному дилеру, вне зависимости от места происшествия – на территории России или за рубежом. При этом участники программы могут продолжить свое путешествие – специалисты BMW Roadside Assistance могут заказать билеты на поезд или самолет, а также помочь в оказании других услуг. И самое главное – Вы можете быть уверены в том, что помощь придёт!


Если вы участник программы BMW Roadside Assistance, то можете быть уверены в том, что помощь придет! Если ваш мотоцикл BMW Motorrad неожиданно сломался, вы можете воспользоваться нашей услугой эвакуации в официальный сервис-центр.


Для этого необходимо позвонить в Службу BMW Roadside Assistance:

8 800 555 44 95.


В СЛУЧАЕ НЕИСПРАВНОСТИ:


1. Мотоцикл участника программы будет эвакуирован бесплатно.


2. Бесплатная транспортировка осуществляется только в пределах 200 км от границы города, в котором находится официальный дилер BMW Motorrad. Километраж сверх указанного оплачивается клиентом.


3. Эвакуация осуществляется за счет клиента в следующих случаях:

если мотоцикл не участвует в программе;

если эвакуация осуществляется не из-за поломки транспортного средства, а по другой причине (например, в случае ДТП или совершенных вами, или третьими лицами действий, повлекших за собой блокировку или повреждения мотоцикла - как по неосторожности, так и умышленно).


4. Если поломка произошла в черте города, мотоцикл доставляется к тому официальному дилеру BMW Motorrad, который готов его принять (готовность определяется степенью загрузки сервисных станций). В случае поломки за пределами города мотоцикл доставляется к ближайшему официальному дилеру BMW Motorrad.


5. Пожалуйста, при звонке в службу BMW Roadside Assistance сообщите ваши фамилию, имя и отчество, контактный телефон, марку и VIN мотоцикла (последние 7 знаков), государственный регистрационный знак, точное место поломки, опишите характер поломки и укажите, не заблокированы ли колеса.